叶某称，他们不满意的主要是婚礼的搭台。婚礼大厅背后是整块的蓝颜色背景，婚庆公司搭台只遮住了蓝颜色背景中间的三分之一，这种视觉效果不但没有还原当初的承诺，而且类似于偷工减料。叶某还称，婚礼布置的真花也被婚庆公司换成了假花，连仿真花都算不上。

　　因为第二天就要举行婚礼，叶某要求黄某对部分内容进行整改，但对方“对提出的要求都一一驳回”。当晚11点多，婚庆公司另一负责人黄某涛要求支付剩下50%的尾款。叶某认为婚庆公司的现场布置根本没有达到预期承诺，因此没有支付，并认为这是和双方提前沟通好的事情，是对方出尔反尔。

　　第二天婚礼定的是11点58分开始，11点35分婚庆公司的人把叶某喊到婚礼台的侧面，要求支付尾款，否则婚礼无法开始。叶某再次强调婚礼后付款，但对方坚持要先支付尾款。此时距离婚礼开始还有15分钟，叶某决定让婚庆公司先撤场，自己主持婚礼。

　　在叶某家属发布的视频中，婚庆公司的人员将花朵、展板等搬走，其中一名亲属说：“现在是婚庆公司中途罢场，只有我们的新郎一个人在舞台上面，准备主持这场婚礼。”

　　黄某则表示，是新郎让他们撤场，给他们只留15分钟时间，必须撤了。他们全程配合着灯光、音响，包括摄影摄像，一直到新人敬酒结束才撤场。针对新人对现场布置不满的细节，黄某称，新娘从网上找的图片，要求现场布置的背景展板前要有一朵粉色和白色渐变的花朵。但新娘到了现场之后认为网图中的颜色是香槟金，要求婚庆公司更换。黄某解释，他们干了十几年婚庆，不可能弄错颜色，但还是按要求更换了花朵。没想到更换完之后新娘依然不满意，又把粉白色渐变的花换回去了。

　　黄某回忆，5月9日晚他们的工作人员忙到深夜11点，将布置完的现场图发给新娘，但新娘表示全部都不满意。第二天早晨，黄某带着花艺师重新在现场布置，新娘上台摆拍时主持人询问新娘对现场布置的意见，新娘点头说好。黄某找新郎结尾款，结果新郎还是说要等到婚礼结束之后再说。黄某曾和新郎协商先支付3000元，留2000元押金，但被拒绝了。最终，新郎要求他们在15分钟内撤场，导致婚庆公司不得不撤场。

　　律师谭敏涛表示，新郎叶某称婚庆公司未按要求完成现场装饰，未确认无误，从双方合同来看，新郎有权要求不支付尾款。因为合同明确了付款条件，而在婚庆公司未满足布置要求的情况下，新郎可依据合同的先履行抗辩权，拒绝支付尾款。如果婚庆公司能证明自身虽有部分不足，但不构成根本违约，且愿意采取补救措施来弥补，还得新郎一方同意，那么婚庆公司可在解决争议后，根据最终认定结果来主张尾款。若双方有调解意愿，市场监管部门可进行调解，促使双方达成解决方案。若双方矛盾尖锐，无法协商，或对合同条款理解、违约责任认定存在重大分歧，可向法院提起诉讼。