你见过激励快递员最具特色的形式是什么样的？无论是老板自掏腰包发放慰问金、设置专项激励包还是金砖年终奖福利，这都是企业文化中的一部分，以此来增强快递员的集体

　　最近，德邦为快递员举办的海外集体豪华婚礼又在快递圈大出风头。住六星级酒店、游巴厘岛、办婚礼仪式......看得人羡慕至极。

　　7月8日，“德邦快递2023巴厘岛海外婚礼”启动仪式在深圳举行，50对新人已启程前往巴厘岛开启甜蜜之旅。

　　这次行程为期五天。婚礼仪式将在巴厘岛最独特的宴会场地PURI BAGAWAN塔曼举行，新人们也将入住当地最奢华的国际六星级酒店。与此同时德邦还为新人们准备了特色游览，打卡巴厘岛的知名景点，并乘船出海。

　　事实上，这并不是德邦第一次为员工举办集体婚礼，早在2006年，德邦即开始筹划集体婚礼，足迹遍布三亚、丽江、巴厘岛、马尔代夫等世界各地。2018年，德邦首次为一线快递小哥举办婚礼。截至今年，德邦已见证了近200对快递员新人的幸福时刻，这也成为了德邦的一项特色文化。

　　据介绍，参与德邦集体婚礼的要求并不复杂，只要快递员连续保持12个月零投诉，且在规定日期前持有结婚证，即可报名参加集体婚礼。今年参加集体婚礼的德邦快递小哥中，有的是连续多年零投诉的业务精英，有的是结婚12年仍没有办一场像模像样婚礼的甜蜜夫妻。

　　出生于农村家庭的展燕青是来自德邦乐清市城东街道的一名重货快递员，本来家庭并不富裕的他，当年结婚时准备得很仓促，婚纱照是临时拍的，西装和皮带都是借的，一直对妻子很愧疚。现在终于有机会弥补妻子穿婚纱举办婚礼仪式的遗憾。

　　最令展燕青感慨的是，是家人对他的放心认可。他从之前的待业青年到成为一名优秀快递员，既得到了认可，也得到应有的物质回馈，每月有超1万的收入也让他和家人的生活慢慢改善起来了。

　　生活不会辜负每一个为之努力的人。为梦想“奔跑”的还有牛旭飞，连续四年评为五星级快递员，并得到了三块总价值三十万的金砖。在他看来，现在多吃点苦，日子总会慢慢好起来的，也会给到家人更好的生活。

　　今年，他得知入选公司海外集体婚礼，内心更是激动了好几天。牛旭飞表示，能和妻子在诗情画意的浪漫之地巴厘岛举办婚礼，是我一辈子都不敢去奢望的事情。感谢公司提供的这次机会，能让我们“有机会一起出国浪漫一下，弥补平日疏于陪伴对方的亏欠。”

　　德邦在物流界素有“黄埔军校”之称。这其中的原因除了德邦一直将人力资源视为企业的核心竞争力之一外，还在行业率先建立完善的培养和选拔机制，包括设立导师制、轮岗制，甚至还提供前往外部机构学习的机会。

　　尤其是对一线快递员的关注，不仅从薪酬待遇、福利保险、长期激励、工作环境等多方面完善的福利制度，提供有竞争力的薪酬体系和福利保障，还在内部建立完善的培训和晋升体系，让一线快递员也有机会晋升到管理岗位。据悉，德邦在职的区域经理、大区经理管理者中，就有不少是由一线快递员培养和发展而来的。

　　“二十多年来，德邦能在大件快递领域保持领先地位，这些都是快递员一件件搬出来的。自转型快递之初，提高快递员的待遇和社会地位就是我们的梦想。”德邦以此来肯定这群基层“小蜜蜂”对于公司业务大厦的构建所起到的关键作用。

　　从另一个层面讲，“服务”好快递员，也是服务好客户。快递员作为一线员工，直接面向终端客户。当公司“服务”好这些服务客户的员工，员工就能在业务上更好地服务客户，为其提供高品质的快递服务。

　　据财报显示，2022年，在行业11家主要快递公司中，服务项指标德邦快递排名位居行业前列，综合排名从2017年的第六名提升至2022年的第二名，持续保持行业排名前列。其次，德邦货物破损率在同公斤段产品中处于较低水平。

　　一个企业能否做大做长久，企业文化很关键。此次举办的集体婚礼，实质就是一面镜子，折射出德邦对快递员的情感关怀，在承担社会发展责任时所付出的种种努力。

　　其一是集体婚礼本身也是一种激励制度，能够让员工真正融入整个团队，找到归属感，获得荣誉感和幸福感；其二能让快递员能够在紧张忙碌的工作中适当放松，以更饱满的状态投入到工作中，提升工作效率；其三是政策层面多次强调要切实保障好快递员群体合法权益，德邦不断在物质和精神创新福利形式，对快递员的激励和关怀等方面能给快递行业带来参考模版。

　　对于优秀快递员，德邦不仅只有集体婚礼的奖励。对于入职满一年的员工，德邦快递推出“亲情1+1”计划，即员工自己出100元，公司再补贴100元，每月固定打入该员工父母的账户，进一步激励快递员服务好客户。

　　此外，德邦也在努力将基层管理岗位的需求更加清晰化，并配套设置相对应的技能培训，然后传授给基层管理者，包括教会他们如何驾轻就熟地工作，如何服务好一、二线员工和客户，同时基层管理者还在学会如何使用德邦配套的管理工具，并将这些知识发挥到价值最大化。

　　据公开数据显示，截至2022年12月底，德邦内部培训平台“邦帮帮”日活率达 95%；E-Learning在线万；大咖直播栏目共推出24期直播，总观看量超12.5万人次。

　　德邦对企业文化的系统塑造，还体现在增强员工的社会责任感。据了解，德邦专门出台了《德邦快递见义勇为人员奖励和保障规定》，并设立“见义勇为”专项经费（最高5万元的现金）以及授予荣誉称号，以此肯定快递员危急时刻挺身而出的正义与勇气。近几年，德邦涌现出了很多在危急时刻挺身而出的优秀的案例：有坚持在武汉运输物资的“热血司机”，挡刀救下小女孩的快递员黎志伟......

　　德邦表示，像快递员这样的“新蓝领”阶层，需要社会的尊重和信赖，同时也应该得到应有的物质回馈。未来针对快递员的福利政策还会有新的变化。

　　“物尽其流，人尽其才”，这是德邦一直倡导的企业文化。过去两年，德邦通过职能管理人员下一线、“之”字形轮动及海豚计划，扩大后备管理人才储备池。德邦作为一家始终把“人要素”放在第一位的物流企业，把员工看作核心竞争力，这是德邦成立27年来坚守的不变法则。

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