荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 余泽青)8月14日,由国家卫生健康委员会医政医管局指导,健康界主办的第七季改善医疗服务行动全国医院擂台赛(城市类)总决赛在青岛结束。
此次全国擂台赛共有30余省市600余家医院参与,10个改善主题共报送2058个案例。武汉市武昌医院积极组织,结合医院改善医疗服务行动各类举措,总结提炼经验做法,其中“以专科为主导的精神障碍患者院外康复护理新模式”案例脱颖而出,勇获佳绩,荣获全国擂台赛总决赛“卓越案例”奖。
此案例成功拓展护理延伸服务领域,构建“医院-社区-家庭”一体化康复管理模式,通过建立三方联动机制,将精神障碍疾病防治关口前移,联合开展早期筛查、出院跟踪服务,为患者提供系统的院外康复支持;量身定制“私教”方案,建档立册,追踪康复指标,进行科学康复护理,使患者院外康复更加安全有效;通过网络平台及社区阳光家园驿站,线上线下开展多种形式“公共课”,如精神心理筛查评估、用药指导、心理疏导、社会功能训练等康复项目。自2021年以来已组织416场次康复项目;开设24小时救助热线,建立家庭-社区-医院联合救治机制,对病情复发、行为异常患者及时采取联合救治,开放绿色通道,保障患者安全,降低社会风险。截止目前共有近百名精神障碍患者通过该模式接受康复护理服务,均取得满意效果,其中3名患者通过帮扶成功就业,取得良好的社会效果。
接下来,武汉市武昌医院将继续按照国家卫健委关于《进一步改善医疗服务行动计划》的要求,持续深化医疗服务内涵,不断优化服务流程,创新服务模式,改善患者就医体验,持续打造人文魅力医院,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开!
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