摘 要： 本文论述了武汉市婚庆行业的现状，分析了婚庆行业的发展特点和存在 的不足之处，并对武汉市婚庆行业的进一步发展提出了一些具体对策。 关键字： 武汉 婚庆行业 婚庆公司 婚庆经济

　　婚庆行业是一个有着悠久历史的行业，长期以来都和人们的生活息息相关。随着 居民收入的增加、 生活水平的提高和受西方外来文化的影响，婚庆行业也相应发 生着许多变化。 对于结婚， 现在的新婚人群的消费观念发生了很大的变化。新婚人群对于结婚的 消费需求已由过去的模式化、单一化需求逐渐转变为个性化、多样化需求。加上 现今结婚的人群大多为独生子女，越来越多的人倾向于浪漫温馨的婚庆方式。随 着上世纪九十年代专业婚庆公司的出现，婚庆行业正向专业化、产业化和现代化 发展。 这无疑透露出婚庆行业有着诱人的市场前景。中国社会工作协会婚庆行业 委员会总干事史康宁说：新婚人群愿意把积蓄的 31%用于婚庆有关的消费，全国 每年因婚礼当日而产生的消费接近 3000 亿元， 与结婚相关的行业近 60 个， 全国 仅婚礼当日产生的消费对 GDP 总量的贡献是 1.9%。婚庆经济已经成长为中国经 济最受人瞩目的增长点。婚庆行业也因此被业内人士称为“甜蜜金矿” 。 婚庆经济显现的最明显的标志是专业婚庆公司的大量产生。 与上世纪九十年代中 国出现第一家婚庆公司相比， 现在的婚庆公司真是多如牛毛。在婚庆公司飞速发 展的同时带动了其他相关如珠宝首饰、摄影摄像、婚纱等行业的发展。以婚庆公 司为龙头包括摄影摄像、 婚庆器材、新居家装等的婚庆行业链条已经形成并向纵 深发展。 所谓婚庆行业， 是指为处于家庭生命周期中的新婚阶段 （包括婚前准备、 婚礼庆典、 婚后蜜月等时期） 的新婚人群提供系列产品和全面服务的各种经济活 动的总称， 是传统意义上仅重婚庆典礼的婚庆行业的延伸与补充。 武汉市自 2001 年出现第一家专业的婚庆公司以来，经过几年的打拼，以婚庆公司为代表的武汉 市的婚庆行业获得了迅猛的发展。 一、武汉市婚庆行业在发展过程中呈现的特点 1.起步虽晚，但发展速度快 武汉市有专业婚庆公司的历史并不长，起初婚庆公司数量的增长也很慢。直 到 2006 年，随着大批的婚纱店、鲜花礼品店转型成为婚庆公司或成立婚庆部， 武汉市的婚庆公司的数量开始大幅增加。 这其中的主要原因有两个： 其一是婚庆公司自身的优势。在刚开始的起步阶 段婚庆公司对于广大市民来说还属于新事物，市民对其还缺乏足够的了解。大多 数人起先并没有认同将婚礼交给婚庆公司来负责操办这样的一种新型的婚庆方 式。随着时间的流逝，人们渐渐发现在日益紧张的生活节奏下，把婚礼交给婚庆

　　公司来操办不仅具有节约时间、 服务专业到位、个性化程度高而且性价比高的优 点， 还比传统的婚庆方式要更加浪漫温馨。于是婚庆公司的优势便逐渐显露了出 来。 其二是武汉市具备的良好的发展条件，其中主要是人口因素。建国以来的 第三次人口出生率高峰出现在 1985——1989，其中 1987 年的出生率最高为 23.3‰，而 80 年初的 1981 年的人口出生率也达到 16.33‰。目前这些人群正处 于婚育的高峰， 武汉市处于 20—30 岁年龄段的人口 2007 年的统计数为 1936668。 武汉市数额巨大的婚庆消费市场为武汉市婚庆行业的快速发展提供了强有力的 动力。 2.婚庆消费总量巨大而且稳中有升 结婚是人生的一件大事， 无论是谁都想把自己的婚礼办得体面喜庆些，因此 不得不慷慨解囊。正因为如此，婚庆消费甚至被人成为“人生的第二大消费” 。 随着生活水平的提高、 服务的全面及规范化，武汉市的婚庆消费总量也在不断地 增加。婚庆经济的消费链条已经由婚庆公司一直扩展到服装服饰、摄影摄像、珠 宝首饰、新居家装、餐饮等行业。根据有关资料统计，2002 年武汉市婚庆消费 总量约为 18 亿元，2004 年是 48 亿元，2007 年陡增至 80 亿元，而根据婚庆行业 人士的预测，2009 将达到 140 亿元。武汉市婚庆市场的蛋糕越做越大，分食队 伍也在不断膨胀。 巨额的消费市场不仅刺激了武汉本地的婚庆行业，而且使得外 资也想分一杯羹。目前，已有国内其他领域的大型集团相中武汉的婚庆市场，欲 进军婚庆行业；同时韩国、日本等品牌婚庆公司也已派来“先头部队”洽谈开拓 市场事宜。 3.婚庆行业逐渐走向规范 武汉市婚庆行业在前期的发展壮大的过程一直缺乏统一的标准和行业规范， 行业之间的竞争也很混乱， 价格战持续了很长的一段时间。婚庆行业的低入行门 槛， 是婚庆行业不规范现象频发的直接原因。 在市场压力下， 不仅是小婚庆公司， 即使是具备一定规模的婚庆公司也不得不以量取胜。 接单量的多少被当作了衡量 一家公司实力大小的一种不成文的标准。 但这种标准带来的弊端是使婚庆服务的 质量相对下降，而流失了大量追求中高档服务的客户。在这种情况下，许多武汉 的客户不得不舍近求远去北京上海等地花大价钱请婚庆公司。 面对这种情况，武汉市的一些厌倦了低价竞争的婚庆公司开始寻求突破。8 家比 较有实力的婚庆公司在 2007 的夏天联手成立了“M9”婚庆联盟，通过定期举办 沙龙、开展业务交流来获得良性的发展。随后，这 8 家婚庆公司的负责人就组团 去北京，参加全国婚庆行业协会的暑期培训。8 月初，在全国婚庆行业协会的指 导下，武汉市婚庆行业协会成立。2008 年 4 月，武汉市婚庆行业几经修改的《婚 庆服务合同》 提交工商管理部门审核。 7 月， 在婚庆行业协会会员单位试用。 2009 年元旦， 由武汉市婚庆行业协会联合武汉市工商局、武汉市消费者协会共同拟定 的首部《婚庆服务合同》在全市全面推广。除主合同外，婚庆服务中易产生纠纷 的各项流程，单独分成具体附件，涉及司仪、化妆、摄像、婚车、婚宴等方面。

　　双方一旦出现违约行为， 可按合同约定的条款处理，结束了武汉市婚庆行业无统 一规范的历史。除《婚庆服务合同》外， 《婚庆消费投诉处理办法》和《婚庆服 务执业规范》也即将出台。另外，武汉婚庆消费维权委员会也正在筹建之中。武 汉市婚庆行业正在一步一步走向规范。 二、武汉市婚庆行业的不足之处 1.行业实力整体偏低 目前，武汉市有大大小小的婚庆公司 2000 多家。虽然数量巨大，但上规模能独 立操办专业婚礼的婚庆公司只有 100 多家， 其中能和北京上海等城市的婚庆公司 比肩的就更少了。 婚庆行业的入行门槛很低，三五万元就能开一家小店：招两名业务员，从网 上下载几张婚礼现场效果图，租些婚庆器材。由于市场情景看好，使得大量的小 婚庆公司冒了出来。 婚庆公司数量的急剧增多导致了低价位的市场竞争，不仅限 制了婚庆行业向更高层次发展， 另外也使得市民的消费观停留在只看价钱而忽视 服务质量的层面上。 2.从业人员素质不高，服务质量难以提高 在婚庆行业的从业人员中， 除少量工作人员可以不用持证上岗以外。 其他如司仪、 婚庆策划、摄像师等必须要持证上岗。但在具体的操作中，具备从业资格证的从 业人员只是极少数，而且从业人员中有大量的兼职人员，大多数为在校大学生。 在从业人员的专业素质和文化素质偏低是婚庆服务质量底下的主要原因， 比如司 仪靠将黄段子活跃气氛、客人、摄影摄像出现失误、婚庆效果不佳等现象在 实际的婚庆过程中经常出现，严重影响了婚庆服务质量的提高。

　　3.缺乏核心竞争力，规模效应难以突显 婚庆行业的核心竞争力应是“文化牌” 、 “创意牌” 。目前武汉市婚庆行业品牌意 识、创意意识淡薄，对婚庆行业的核心是文化创意行业缺乏足够的认识。虽然武 汉市现在出现了婚庆一条街—— “扬子街” ，但那里也只是因为集中了 50 多家婚 庆公司和婚纱摄影店而已， 大多数的婚庆公司分布都比较分散，规模效应难以突 显。将婚庆行业打造成一个以文化创意为主的产业，把各种传统与现代的、高雅 与民俗的、东方与西方的文化元素集合起来，从而将婚庆行业由“物质层面”想 “精神层面”转化。

　　婚庆行业协会是影响婚庆行业发展的重要因素，对促进行业的规范化、统一化和 良性化发展以及提升婚庆行业的整体实力具有重要作用。 武汉市婚庆行业协会自 成立之初起就为武汉市婚庆行业的规范化积极努力，并初见成果。而下一步要做 的工作， 笔者认为可从着重从以下几个方面入手：①尽快制定相关的服务收费标 准； ②严把从业人员素质关， 推行持证上岗； ③举行相关的培训， 提高行业实力； ④学习先进的服务管理经验。

　　2.丰富婚庆行业的文化内涵 婚庆行业由于历史悠久， 相关习俗源远流长，使得婚庆行业有着丰富的文化底蕴 和文化内涵。 婚庆文化是与丰富多彩的地域文化紧密联系在一起的，武汉婚庆行 业的发展也应着重从武汉文化元素着手，同时引进外来的优秀文化。中国与西方 都有着优秀的婚庆文化， 如何将其中最适合武汉婚庆行业发展的文化元素寻找到 并结合起来， 从而开拓出一种符合市场发展的运作传统模式对武汉婚庆行业的进 一步发展至关重要。抓住消费对婚庆的情感需求，不断地推广新的服务和产品， 为新婚人群量身定做个性的婚庆方式，成为宣传婚庆文化的直接载体。

　　3.加大宣传力度，打造知名婚庆公司 武汉市婚庆公司虽然多， 但知名的婚庆公司却很少。婚庆公司的宣传途径主要是 婚宴现场的广告牌、司仪介绍、网络和日后新人的推荐。婚宴现场的广告牌和司 仪的介绍由于时间短、不显眼等原因，效果并不和明显。虽然很多婚庆公司都有 自己的网站， 不少公司还搞了竞价排名， 但大多数网站都存在着网速慢、 内容少、 更新慢等问题。而面对武汉电视台每年都主办的颇有影响的“十月婚典”集体婚 礼活动这样良好的宣传机会， 却没有一家婚庆公司去尝试。只有着力打造武汉市 知名的婚庆公司，创立婚庆服务品牌，突出婚庆活动的丰富多彩，将婚庆行业切 实打造成文化行业，那样武汉市的婚庆行业一定能获得更快、更高层次的发展。